В отчете по "🔥 Аудитории" есть раздел "👁 Подписчики которые заходили последний раз". Выглядит он так:
При получении подписчиков с канала или чата, @crosser_bot так же получает дату их последнего визита в Telegram. Все полученные подписчики группируются относительно параметра last seen, который отдает Telegram. Обратите внимание, заходили последний раз не на канал, а в Telegram. Вот возможные группы для каждого подписчика.
Last seen recently - заходил от 1 секунды до 2-3 дней назад;Last seen within a week - заходил ****от 2-3 дней до 7 дней назад;*Last seen within a month - заходил *****от 6-7 дней до месяца назад;More than month - заходил больше месяца назад.
Подписчики, которые скрыли отображение статуса last seen на своем аккаунте так же входят в эти категории.
Все показатели в этом разделе рассчитываются исходя из количества полученных подписчиков, а не относительно всех подписчиков на канале.
К активной аудитории смело можно относить подписчиков из первой категории. То есть это подписчики, которые заходят в Telegram, пользуются мессенджером, читают публикации и пр. Чем больше подписчиков в этой категории - тем лучше.
Активная аудитория является основным ядром подписчиков, которые генерируют просмотры публикаций на канале и соответственно переходов на другие каналы. Эта цифра показывает самое реальное уникальное количество людей, которые смогут просмотреть рекламную публикацию в конкретном канале.
К неактивной аудитории смело можно относить подписчиков из последней категории. Это подписчики, которые ни разу за последний месяц и больше не открывали Telegram. Эти подписчики не несут никакой ценной полезной нагрузки, кроме как цифры количества подписчиков в канале. Они не генерируют просмотры, не читают публикации на каналах, не переходят в другие каналы.
Предпоследняя категория - те, кто не заходили в Telegram от 6-7 дней до месяца, тоже люди, которые со временем переливаются в последнюю категорию, но имеют больше шансов вернуться в актив, чем подписчики из последней категории.
Неактивные подписчики образовываются в результате того, что человек банально мог забить на Telegram, потерять доступ к аккаунту, сменить аккаунт на другой. Но более частой причиной появления неактивных является накрутка ботов. Не важно или сами себе крутят, или кто то другой подкручивает. В основном аккаунты, которые используются для накрутки не поддерживаются в онлайне.
Неактивных подписчиков желательно своевременно чистить с помощью функции "🧹 Очистка", так как это первые претенденты на то, чтобы стать Удаленными аккаунтами. Удаленные аккаунты ни @crosser_bot, ни любой другой бот не сможет найти и почистить, поэтому такие подписчики зависнут надолго в вашем канале.
Ниже приведены средние показатели процента активной и неактивной аудитории, которые основаны на данных ~141.000 полученных отчетов.
Активная аудитория
